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Alguns erros ocorridos ao tentar
receber e enviar mensagens podem ser solucionados realizando verificações
nas configurações de suas contas.
Exemplo:
"Seu servidor terminou inesperadamente a conexão. As possíveis causas são
problemas de servidor, rede ou um período longo de inatividade. Conta.
nome da conta, Servidor: ’nome do servidor’, Protocolo: POP3, Resposta do
Servidor: ’+OK’, Porta: 110, Segura (SSL): N0, Número do Erro: 0x800ccc0f"
Esta mensagem de erro ocorre quando o Microsoft Outlook ou o Microsoft
Outlook Express não conseguem estabelecer uma conexão com o servidor de
e-mail e pode ser causada por uma das seguintes razões:
• Configurações de conta incorretas. Clique
aqui para verificar
as configurações corretas do Outlook Express
Ou verifique se as configurações de seus equipamentos (computador, rede)
estão com alguma restrição interna ou configuração incorreta, como:
• Configuração incorreta do software de firewall pessoal
• Software antivírus
• Modem inválido
• Tamanho da unidade máxima de transmissão (MTU)
• Outlook Express foi removido do computador ou a instalação está
danificada
• Seu perfil de usuário no Outlook está danificado
• Um item de email no seu servidor POP3 está danificado
Caso o erro persista, entre em contato com nosso
Help Desk
para verificarmos suas configurações.
Fonte de Consulta: Microsoft Brasil:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pt-br;813514
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